Datenschutzerklärung

Frametraxx UG (haftungsbeschränkt), Quirinstraße 9, 61352 Bad Homburg, Deutschland. Geschäftsführer: Jan Dugge. Telefon: 06172 981 94 20. E-Mail: info@frametraxx.de.

Beim Aufruf der Website werden insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und technische Fehlerdaten verarbeitet, um die Website auszuliefern und Missbrauch sowie Störungen zu erkennen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer, zuverlässiger Betrieb.

Für das Hosting des neuen Shops nutzen wir Vercel Inc., USA; für die Shopdatenbank Neon (Neon, LLC), mit dem eingerichteten Datenbankstandort Frankfurt. Diese Dienstleister verarbeiten technische Zugriffsdaten beziehungsweise die zur Shopabwicklung gespeicherten Daten. Bei Verarbeitung außerhalb des EWR sind die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO einzuhalten, insbesondere ein anwendbarer Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln. Informationen zu den eingesetzten Garantien erhalten Sie auf Anfrage.

Für Registrierung, Anmeldung, Gastbestellungen und Vertragsabwicklung verarbeiten wir Namen, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID, Lizenznehmer, Bestellpositionen, Rechnungs- und Zahlungsstatus sowie Auftragsangaben. Passwörter werden als gesalzene Hashwerte gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Bestehende Kunden-, Bestell- und Lizenzdaten aus dem bisherigen Shop werden übernommen, soweit dies für die Fortführung des Kundenkontos, bestehende Verträge und gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Historische Passwörter werden nicht übernommen; ein neues Passwort kann über einen befristeten Link gesetzt werden.

Der Shop verwendet das technisch erforderliche Cookie ftx_sid für Sitzung, Anmeldung, Warenkorb und Schutz vor gefälschten Anfragen. Es ist bis zu 30 Tage gültig. Favoriten (frametraxx:favorites) werden im lokalen Browserspeicher abgelegt. Diese Favoriten bleiben bis zur Löschung in Ihrem Browser gespeichert.

Soweit Speicherung und Zugriff für den ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich sind, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende personenbezogene Verarbeitung beruht je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Google Analytics und Google Ads werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen; Einzelheiten und die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie im Abschnitt „Google Analytics und Google Ads“. Schriftarten werden lokal bereitgestellt; Videos von YouTube oder Vimeo werden nicht automatisch eingebettet.

Anfragen und Auftragsangaben verwenden wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei Vertragsbezug, sonst nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres Interesses an der Beantwortung von Anfragen. Für E-Mail nutzen wir ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Deutschland. Bestell-, Konto- und Passwortmails dienen der Vertragsabwicklung; eine Werbeeinwilligung wird daraus nicht abgeleitet.

Soweit an der Kasse aktiviert, werden Zahlungen und Rechnungen über Stripe Payments Europe, Ltd., Irland, abgewickelt. Stripe erhält die zur Abwicklung erforderlichen Kontakt-, Rechnungs-, Bestell- und Zahlungsdaten. Zahlungsdaten wie vollständige Kartendaten werden direkt beim Zahlungsanbieter eingegeben. Rechtsgrundlage für unsere Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe verarbeitet Daten auch für eigene gesetzliche Verpflichtungen und Betrugsprävention; Einzelheiten stehen unter https://stripe.com/de/privacy. Es können Übermittlungen an verbundene Unternehmen außerhalb des EWR stattfinden; dafür gelten die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Musikdateien werden unter anderem über DigitalOcean, LLC, USA, mit dem eingerichteten Speicherstandort Frankfurt ausgeliefert. Für geschützte Downloads erstellt der Shop befristete signierte Links. Beim Abruf erhält der Speicherdienst technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und angeforderte Datei. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Lieferung und lit. f für die Sicherung des Zugriffs. Auch bei einem europäischen Speicherstandort können Verarbeitungsvorgänge außerhalb des EWR stattfinden; die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO gelten entsprechend.

Beim Anklicken externer Links, etwa zum Musik-Streaming oder zu einer freiwilligen Google-Rezension, verlassen Sie unsere Website. Dann gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters. Eine Rezension ist keine Voraussetzung für kostenlose Musikdownloads.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Pflichten bestehen. Sitzungen laufen nach 30 Tagen ab, Passwortlinks nach zwei Stunden. Kontodaten werden bis zur Löschung des Kontos beziehungsweise bis zum Wegfall des Verarbeitungszwecks gespeichert. Bestell-, Rechnungs- und Lizenzdaten bleiben erhalten, soweit Vertragsnachweise oder gesetzliche Pflichten dies erfordern. Rechnungen und Buchungsbelege unterliegen regelmäßig achtjährigen, bestimmte steuerliche Unterlagen zehnjährigen und Geschäftsbriefe sechsjährigen Aufbewahrungsfristen. Technische Protokolle werden nach Wegfall ihres Sicherheitszwecks gelöscht; bei einem Vorfall kann eine längere Speicherung zur Aufklärung erforderlich sein.

Bei einem Online-Widerruf verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Vertragsangaben und Ihre E-Mail-Adresse für Entgegennahme, Eingangsbestätigung und Bearbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO. Die Erklärung und ihre Bestätigung werden als Vertragskorrespondenz aufbewahrt.

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen. Bei Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen (Art. 21); gegen Direktwerbung ist ein Widerspruch jederzeit möglich.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere beim Hessischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, https://datenschutz.hessen.de. Für die Bereitstellung notwendiger Vertragsleistungen sind die als Pflichtangaben bezeichneten Daten erforderlich. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Wenn du dich freiwillig zu unserem Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dich über neue Tracks, Sampler und Deals von FRAMETRAXX zu informieren. Die Anmeldung ist unabhängig von einem Kundenkonto oder Kauf. Erst nach Bestätigung des Links und der Anmeldung in einer separaten E-Mail wird deine Adresse als Newsletter-Empfänger geführt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wir speichern deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die Version des Einwilligungstextes in unserer Shopdatenbank bei Neon. Bestätigungsmails werden über den bereits genannten ALL-INKL-SMTP-Dienst versendet. Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft über den persönlichen Abmeldelink widerrufen. Nach einer Abmeldung wird die Adresse aus der aktiven Empfängerliste ausgeschlossen; der Anmelde- und Abmeldenachweis wird zur Dokumentation deiner Entscheidung gespeichert. Auskünfte und Löschanfragen kannst du an info@frametraxx.de richten.