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Rechtliches · FRAMETRAXX

Widerrufsrecht & Widerrufsformular

Fristen, digitale Downloads und individuelle Leistungen – klar gegliedert. Das Musterformular findest du weiter unten und kannst die Seite als PDF speichern.

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Für Verbraucher

Diese Informationen gelten für Verbraucher: natürliche Personen, die einen Vertrag überwiegend zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frametraxx UG (haftungsbeschränkt), Quirinstraße 9, 61352 Bad Homburg, Deutschland, Telefon: 06172 981 94 20, E-Mail: info@frametraxx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können den Widerruf auch über die elektronische Widerrufsfunktion unter Widerruf erklären erklären. Mit „Widerruf bestätigen“ übermitteln Sie Ihre Erklärung. Wir bestätigen den Eingang einschließlich Inhalt, Datum und Uhrzeit unverzüglich per E-Mail.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Digitale Güter & Downloadbeginn

Unsere digitalen Güter sind digitale Inhalte, die ohne körperlichen Datenträger per Download bereitgestellt werden. Hierzu gehören insbesondere digitale Musikdateien, Beschallungs-Sampler und fertige Telefonansagen. Bei entgeltlichen digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht erst, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, Sie dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt haben, Sie Ihre Kenntnis vom Erlöschen mit Beginn der Vertragserfüllung bestätigt haben und wir Ihnen eine Vertragsbestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

Allein die Bestellung oder die Zahlung führt nicht zum Erlöschen des Widerrufsrechts. Eine Einwilligung zum Downloadbeginn ersetzt keine gesonderte Einwilligung für Dienstleistungen. Bei Bundles und TrackPacks richtet sich die Beurteilung nach der vereinbarten Leistung; der Erwerb eines noch ungenutzten Lizenzguthabens ist für sich kein Musikdownload.

Individuelle Produktionen & Dienstleistungen

Bei Songanpassungen und anderen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht bei einem entgeltlichen Vertrag grundsätzlich erst mit vollständiger Leistungserbringung, wenn Sie vor Leistungsbeginn ausdrücklich dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bestätigt haben.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so ist im Fall eines Widerrufs ein angemessener Betrag für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen im Verhältnis zum vereinbarten Gesamtumfang zu zahlen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Eine individuelle digitale Telefonansage oder Auftragskomposition ist nicht allein wegen der Personalisierung pauschal vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Es gelten die Voraussetzungen für die jeweils vereinbarte digitale Leistung beziehungsweise Dienstleistung.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Eine eindeutige formlose Erklärung genügt ebenfalls.

An: Frametraxx UG (haftungsbeschränkt), Quirinstraße 9, 61352 Bad Homburg, Deutschland; E-Mail: info@frametraxx.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Produkt / Leistung / Bestellnummer: ________________________________________

Vertrag geschlossen am (*) / bestellt am (*): ________________________________________

Name des/der Verbraucher(s): ________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier: ________________________________________

Datum: ________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

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Für eine Widerrufserklärung erreichst du uns per E-Mail unter info@frametraxx.de. Nenne bitte die betroffene Bestellung.

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